Klantenservice Medewerker T-Mobile

Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Capelle aan den IJssel
Type vacature
Service

Contactpersoon

Sam Blokland 06 14 82 54 69

Wij geloven in Human Engagement en uiten dat in alles wat we doen, omdat wij klanten behandelen, zoals zij behandeld willen worden. Help jij VANAD en T-Mobile mee om dit als Klantenservice Medewerker te bereiken? Bij Vanad word je opgeleid tot Klantenservice Medewerker voor T-Mobile Thuis. Ook wanneer je nog geen klantenservice ervaring hebt, maar bijvoorbeeld wel als Administratief medewerker, Algemeen Medewerker of alleen ervaring hebt als verkoopmedewerker of receptioniste, ben je van harte welkom. Solliciteer dan nu!

Functieomschrijving

Je komt vanaf dag 1 te werken op onze mooie campus in Capelle. Je start met een 2-weekse betaalde training. Dit betreft een fulltime training van 9:00 t/m 17:30. Na deze weken start je als volwaardig klantexpert. Thuiswerken is eveneens gedeeltelijk mogelijk wanneer jij alle fijne kneepjes van het vak onder de knie hebt!

Openingstijden: 07:00 tot 22:00 (ma t/m za) en 09:00 tot 18:00 (zondag).

Wil je meer weten over de functie en de mogelijkheden, klik dan HIER.

Wat wij bieden?

  • Een 7 maanden contract met 1 maand proeftijd uiteraard met zicht op een onbepaalde tijd contract;
  • Je krijgt vaste uren op jouw contract, dus sowieso garantie van werk;
  • Flexibele werktijden;
  • Een marktconform salaris van €13,- per uur, 8% vakantietoeslag, vakantie uren en een bonusregeling;
  • Meer- en overuren krijg je per kwartaal uitbetaald;
  • Meer vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest in een kwartaal;
  • Reiskostenvergoeding mits je verder dan 10km van ons kantoor vandaan woont;
  • Een enthousiast en bevlogen team van collega’s;
  • Je krijgt van ons een intensieve training en je krijgt direct betaald vanaf dag 1;
  • Doorgroeimogelijkheden tot vraagbaak, trainer, casemanager, team manager of recruiter;
  • VANAD Group biedt meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz. Voor iedereen gratis toegankelijk!

Wat wij vragen?

  • Je bent minimaal parttime/fulltime beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de training/nesting voor 2 weken van 09:00 t/m 17:30;
  • Je bent 2 avonden tot 22:00u en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;
  • Je kan moeiteloos omgaan met diverse computersystemen en programma’s;
  • Je bent bekend met thuis producten (tv, vast telefoon en wifi) of je bent technisch (of financieel) aangelegd;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent gemotiveerd en enthousiast;
  • Professionele en verantwoordelijke instelling;

Wie zijn wij?

VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. De ontwikkeling van onze medewerkers staat samen met de klant centraal.

Reageer nu!

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om onze klantenservice te versterken? Reageer dan direct! We zien jouw reactie graag tegemoet!