Ontdek onze Vacatures

Opleidingsniveau
Plaats
Soort vacature
Vakgebied

Wij geloven en investeren in ons meest belangrijke onderdeel: Onze mensen. Onze blije mensen zijn de ambassadeurs van ons bedrijfsmotto: Keep Moving Forward!

WFM Medewerker

Als WFM medewerker ben je eindverantwoordelijk voor het bewaken en creëren van een optimale planning, zodanig dat er aan de afgesproken KPI’s op de verschillende (internationale) projecten wordt voldaan. Je zorgt voor het analyseren, initiëren en participeren bij verbeteringen binnen de projecten. Ook het bewaken van de capaciteit en het inzichtelijk maken van alle performance KPI’s behoort tot je werkzaamheden.

Klantexperts Simyo

We zijn op zoek naar collega’s die het fantastisch vinden om als klantexpert elk contact met een klant bijzonder te maken. Je doet dit zowel via telefonie als e-mail, met kans op doorgroei naar Social Media. Binnen ons Service Team werken, is niet wat je verwacht van een reguliere ‘klantenservice’.

Senior Supervisor Telecom

Als Senior Supervisor heb jij de belangrijke verantwoordelijkheid om onze talentvolle callcenter medewerkers te begeleiden en beter te maken. Je neemt het initiatief op het gebied van persoonlijke coaching en training van de agents, zodat hun kennis optimaal ingezet wordt en zij hun kennisniveau behouden en vergroten.

Customer Care Specialist Greenwheels

Je bent als Customer Care Specialist verantwoordelijk voor het behandelen van een grote diversiteit aan vragen en je coördineert hierin alle contacten met eindgebruikers. Je spreekt en schrijft naast Nederlands bij voorkeur ook foutloos Engels.

Medewerker Klantenservice Gamma & Karwei

Voor Gamma & Karwei, Nederlandse winkelketens van toonaangevende bouwmarkten met het hoofdkantoor in Leusden, zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservicemedewerkers die zowel telefonisch als administratief zeer sterk zijn. In deze rol krijg je te maken met klantcontact via Telefonie, Email en Social Media.

Supervisor Customer Service Retail

Wij zijn op zoek naar een Supervisor met gevoel voor serviceverlening. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep medewerkers. Je bent hun eerste aanspreekpunt in hun dagelijkse werk en als coach verantwoordelijk voor permanente ontwikkeling en groei van je medewerkers zodat zij steeds in staat zijn hoge kwaliteit te leveren voor de klant binnen de kaders voor een effectieve en efficiënte organisatie.

Medewerker Klantenservice Blokker

Ben jij een ervaren klantenservice medewerker met affiniteit met binnen de Retail en zitten service en oplossingsgerichtheid bij jou in het bloed? Bezit jij het talent om van elke vorm van klantcontact een beleving te maken en ben je bereid altijd een stap harder te lopen? Wil jij een bijdrage leveren aan een nieuwe dimensie van kwaliteit en klanttevredenheid?

Klantenservice Medewerker Youfone

Voor ons project Youfone zijn we op zoek naar Klantenservice medewerkers voor de Technische Helpdesk. Jouw werk bestaat uit het beantwoorden van vragen over facturen, functionaliteiten en techniek voor een nieuw te introduceren alles-in-één videodienst waarbij de klant volledige keuzevrijheid krijgt om beschikbare diensten af te nemen.

Klantenservice medewerker Xenos

Je bent het 1e aanspreekpunt voor het correct en klantgericht vragen c.q. klachten van klanten/winkels beoordelen en beantwoorden, en vastleggen. In deze rol krijg je te maken met veelzijdige vragen met betrekking tot bestellingen, producten & diensten en betalingen. De klant is essentieel en jij zorgt ervoor dat deze uitmuntende service krijgt.

Trafficer Klantenservice

Je bent in deze rol eindverantwoordelijk voor het bewaken en bijsturen van het werkaanbod, zodanig dat er aan de afgesproken KPI’s wordt voldaan. Je zorgt voor het analyseren, initiëren en participeren bij verbeteringen zowel binnen als buiten de afdeling Workforce Professionals.