Contactpersoon


Klantenservice medewerker online bloemenwinkel

Voor een online bloemenwinkel aan de slag in 1 van de drukste periodes in het jaar. Moederdag! Want je moeder verwennen op deze dag dat doen wij toch allemaal. Het gaat hier om een tijdelijke functie waarbij je daarna doorstroomt naar 1 van onze andere mooie projecten.

Wat jij doet? 

Mensen helpen natuurlijk, en dit kan jij als de beste!

  • Je gaat mensen helpen aan de telefoon met vragen over hun bestellingen ( bij doorstroom naar een ander project komt hier ook mail en wellicht social bij);
  • Jij weet elk gesprek tot een goed einde te brengen en een passende oplossing te vinden;

Wat bieden wij?

  • Bellen voor een onwijs leuke online bloemenwinkel;
  • Een tijdelijke functie met daarna doorstroom naar 1 van onze andere mooie projecten;
  • Contract voor 7 maanden met 1 maand proeftijd (vaste uren);
  • Beschikbaar tussen de 24 en 40 uur er week;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 22:00;
  • Training die start op 29 april met een duur van 1 week;
  • In de week van moederdag ben je sowieso inzetbaar!
  • Niet onbelangrijk, salaris! Je verdient € 11,04 bruto per uur en dit is dan nog exclusief het vakantiegeld dit betalen wij elk jaar eind mei uit;
  • En woon je meer dan 10 km vanaf onze locatie dan heb je ook recht op reiskosten vergoeding;
  • Maak je overuren? Dan krijg je deze netjes uitbetaald aan het einde van het kwartaal;
  • Combinatie van werken thuiswerken en op kantoor werken;
  • Hiervoor ontvang je ook nog eens een thuiswerkvergoeding;

Wat neem jij mee?

  • Jezelf, want jij bent uniek;
  • Een dosis humor, verantwoordelijkheidsgevoel en vooral inlevingsvermogen in de klant;
  • Je vindt het leuk om bezig te zijn met alles dat betrekking heeft tot reizen;
  • Je hebt goede contactuele eigenschappen;
  • Klantenservice ervaring zou fijn zijn maar is geen must!;
  • Je snapt de Engelse taal en kan perfect Nederlands;
  • Je vindt het leuk om complexere cases uit te zoeken en op te lossen;

Wie zijn wij? 

VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. De klant staat centraal, maar de ontwikkeling van onze medewerker eveneens. We werken vanuit ons hoofdkantoor in Capelle a/d IJssel.

Reageer nu! 

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct. We zien jouw sollicitatie graag tegemoet.